首页 > 客服中心 > 商务合作 > 隐私政策

客服中心

隐私政策

爱达萌(北京)智能科技有限公司隐私政策

引言

爱达萌(北京)智能科技有限公司(简称“我们”或“爱达萌(北京)智能科技有限公司”)深知个人信息对您的重要性,爱达萌(北京)智能科技有限公司官网运营过程中,将严格遵守法律法规、参照行业实践来保护您的个人信息。为此,我们制定了《爱达萌(北京)智能科技有限公司官网隐私政策》(简称“本政策”),详细地介绍了以下内容:

在开始使用我们的产品/服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本政策,特别是以粗体标识的条款,并决定是否同意我们据此处理您的个人信息。请您注意,如果您不同意本政策,将会影响您使用我们的产品/服务。在法律允许的情况下,我们可以不基于您的同意而收集、使用您的个人信息。在法律要求的情况下,我们将会就处理个人信息的特定情形征求您的单独同意。

请您注意,本政策仅适用于爱达萌(北京)智能科技有限公司在爱达萌(北京)智能科技有限公司官网(网址:adapet.net)中提供的产品/服务。对于我们提供的爱达萌(北京)智能科技有限公司官网之外的任何产品/服务,或对于与爱达萌(北京)智能科技有限公司官网存在接入、业务合作、广告展示等关系的任何第三方的产品/服务,本政策并不适用,请您阅读相应的产品、服务、及第三方的隐私政策,我们不对第三方的个人信息处理活动承担任何法律责任。

如果您对本政策有任何疑问或建议,您可以通过“联系我们”中所提供的方式与我们联系。

一、个人信息的收集与使用

在您使用我们的产品/服务时,我们可能收集、使用的您的个人信息。

具体而言,我们为您提供如下功能,各个功能涉及的处理目的、个人信息类型(其中的敏感个人信息已加粗显示,请您特别注意 )如下所示。

(一) 基本业务功能

1. 账户注册及登录

您首先需要注册一个爱达萌(北京)智能科技有限公司账户成为爱达萌(北京)智能科技有限公司用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。

2. 使用问题响应

为了保障您正常访问爱达萌(北京)智能科技有限公司官网、使用爱达萌(北京)智能科技有限公司官网提供的产品/服务,我们需要收集、使用您的设备型号、IP地址,以便在您使用过程出现问题时,及时定位问题并帮您解决问题。如果您拒绝提供上述信息,我们可能无法处理您反馈给我们的问题。

3. 为您提供安全保障

为了保障您正常使用我们的产品/服务、保障您的账户安全,在您使用我们的产品/服务过程中,我们需要收集、使用您的账号信息、设备信息和日志信息,并从我们的关联公司、合作伙伴处合法获取该等信息,用于判断账户安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件、维护系统安全、维护产品/服务的正常运行。

(二) 扩展业务功能

1. 信息快速填充

当您通过爱达萌(北京)智能科技有限公司官网跳转到第三方产品/服务的购买页面时,如该第三方向您提供产品/服务需要您填写手机号,姓名,性别、身份证件类型及证件号码这5类个人信息,我们会将我们从一账通经您授权后间接获取的上述5项信息,用于产品/服务页面您基本信息的快速填充。如果您拒绝授权我们从一账通间接获取您的上述信息,您将无法享受该便捷的服务,但不影响您正常使用其他功能。

(三) Cookie和同类技术的使用

1. Cookie的使用

Cookie是互联网中普遍使用的技术,在您使用我们的产品/服务时,为优化您的访问体验并保障产品/服务正常高效运转,我们可能会在您的设备上存储一个或多个名为Cookie的小型文件。我们可能使用Cookie简化您的登录流程、判断您的使用环境安全状态、帮助您优化对广告的选择与互动、保护您的数据安全等。您可以自行管理或删除计算机或移动设备上所储存的Cookie。大多数浏览器会自动接收Cookie,但您通常可以根据自己的需要更改浏览器的Cookie设置。

2. Proxy技术的使用

当您通过我们的网站或APP使用第三方的服务时,为保障您的账户安全,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(简称“Proxy技术”)。Proxy技术能够帮助您识别我们已知的高风险站点,避免恶意攻击者篡改您和您希望访问的第三方之间的通信内容。在此过程中,我们可能收集、保存您的IP地址、设备信息以及您所希望访问的页面位置。

(四) 无需您同意的收集、使用、处理

请您注意,根据法律法规的规定,在以下情形中,我们无需取得您的同意即可收集、使用或以其他方式处理您的个人信息:

1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;

3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5. 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6. 法律、行政法规规定的其他情形。

匿名化处理后的信息不再属于个人信息,因此不受本政策的约束和保护。

二、 个人信息的共享、转让、公开披露

我们高度重视保护您的个人信息。

我们承诺我公司内部收集到的用户信息不会对外泄露,严格保护好用户相关隐私信息。

(一)共享

1、我们不会与爱达萌(北京)智能科技有限公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

三、 用户信息的保密措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1、数据安全技术措施 我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,免数据的损坏或丢失。 我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。 我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。 在个人信息使用时,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。 我们采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。 我们采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施 我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用。 我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。 我们建立数据安全管理组织来推进和保障个人信息安全。加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的爱达萌(北京)智能科技有限公司及爱达萌(北京)智能科技有限公司关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与爱达萌(北京)智能科技有限公司的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

7、安全事件处置

在通过我们网站与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

四、 个人信息的存储期限与地点

(一) 存储期限

一般而言,我们只会在实现处理目的所必需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规另有规定 。我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准,例如:

1. 与履行产品合同、实施账户管理相关的个人信息:我们将保存您的个人信息直至您停止使用后的合理期限;

2. 对于您创建的账户:我们将保存您在该账户下的个人信息,直至您注销账户后的合理期限;

3. 如果法律法规另有规定,或者我们和您另有约定,则以该等规定或约定的存储期限为准。

在超出存储期限后,我们会依法删除或匿名化处理您的个人信息。如果删除从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理活动。 如我们停止运营爱达萌(北京)智能科技有限公司官网,我们将提前30天通知您,停止相关的个人信息收集活动,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

(二) 存储地点

我们会将在中华人民共和国(简称“中国”)境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。 如果今后涉及个人信息的出境(例如,存储地点从中国境内转移到中国境外),届时我们将严格依照法律法规的规定,落实个人信息出境的要求与条件。

五、 您对个人信息的权利与选择

您对您的个人信息依法享有如下的权利与选择,我们充分尊重您对个人信息的权利和选择,并保障该等权利的行使。

(一) 知情、决定

您对我们如何处理您的个人信息享有知情权、决定权,您可以限制、拒绝我们处理您的个人信息,除非法律法规另有规定。 我们特此制定本政策,向您介绍我们的个人信息处理规则。在开始使用我们的产品/服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本政策,特别是以粗体标识的条款,并决定是否同意我们据此处理您的个人信息。

请您注意,如果您不同意本政策,将会影响您使用我们的产品/服务。在法律允许的情况下,我们可以不基于您的同意而收集、使用您的个人信息。在法律要求的情况下,我们将会就处理个人信息的特定情形征求您的单独同意。 如果您对我们的个人信息处理规则或本政策有任何疑问,可以通过“联系我们”中所提供的方式请求我们进行解释说明。

(二) 查阅

您有权查阅您的个人信息,请通过以下方式行使:

1. 通过“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求,查阅您的其他个人信息。

2. 通过“授权管理-个人信息”,查阅您的个人信息。

(三) 更正、补充

如果您发现您的个人信息不准确或不完整,您有权更正、补充您的个人信息,请通过以下方式行使:

1. 通过“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求,更正、补充您的其他个人信息。

2. 通过“授权管理-个人信息-修改”,更正、补充您的个人信息。

(四) 复制、转移

您有权复制我们所存储的您的个人信息,请通过“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求。

在符合法律法规的条件下,您还可以请求我们将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,我们会依法为您提供转移的路径,请通过“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求。

(五) 约束自动化决策

自动化决策是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等,并进行决策的活动。对于自动化决策,我们将保证决策的透明度和结果的公平、公正。通过自动化决策方式的信息推送、商业营销,我们将同时提供不针对您个人特征的选项,或向您提供便捷的拒绝方式。通过自动化决策方式作出对您的个人权益有重大影响的决定,您有权要求我们予以说明,并有权拒绝我们仅通过自动化决策的方式作出决定。爱达萌(北京)智能科技有限公司官网暂未涉及自动化决策的功能。如果后续涉及自动化决策的功能,我们将依法向您告知,并征求您的同意。

(六) 改变授权范围

您可以改变或者撤回您授权我们收集、处理您的个人信息的范围,请通过以下方式行使:

1. 通过“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求,改变或者撤回您授权我们收集、处理您的个人信息的范围。

2. 通过“授权管理-权限管理”,改变或者撤回您授权我们收集、处理您的个人信息的范围。

3. 营销退出路径:通过“授权管理-权限管理-取消营销推广”,从而退出营销推广。

请您注意,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供与授权所对应的服务,但这不会影响此前基于您的授权而进行的个人信息处理活动。

(七) 删除

您有权请求我们删除您的个人信息,请通过以下方式行使:

1. 通过“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求,删除您的个人信息;

2. 申请注销账户,从而删除您的个人信息。

请您注意,删除权的行使并非绝对的,仅在法定情形下,您有权请求我们删除您的个人信息。此外,出于保存期限的法定要求或技术上的限制,我们可能难以删除您的个人信息,但我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理活动。

(八) 注销账户

通过“联系我们”您可以申请注销您的账户,在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等,完成验证后,我们将取消您一账通账号与爱达萌(北京)智能科技有限公司官网的绑定。您理解并知悉,注销账户后,您在该账户下的所有信息将会一并删除或被匿名化处理,但法律另有规定的除外。注销操作不可逆,请您谨慎选择。

(九) 已故用户的个人信息保护

如果我们的用户不幸逝世,您作为近亲属,为了自身的合法、正当利益,您可以依法对逝者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,除非逝者生前另有安排。请通过“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求。为了保护逝者的个人信息,我们需要您协助提交相应的证明文件。

(十) 响应您的请求

我们充分尊重您的个人信息权利,并全力响应您的行权请求。 请您注意,对于您的合理请求,我们原则上不收取费用。对于多次、重复、超出合理限度的请求,我们可能酌情收取一定费用。如果您的请求包含不属于您的个人信息、超出合理限度、需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、可能侵害他人合法权益、不切实际,或者我们存在合法、正当的其他理由,我们可能拒绝响应您的请求,并向您说明理由。我们将尽快处理您的请求,并在验证您的身份后的15日内予以回复。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理活动损害了您的合法权益,您可以依法向监管机构投诉或向法院提起诉讼。

六、 未成年人的保护

爱达萌(北京)智能科技有限公司官网主要面向成年人。我们高度重视对未成年人个人信息的保护。如果您是14周岁以下的未成年人,在使用我们的产品/服务前,您应在您的父母或其他监护人的陪同下阅读并同意本政策。

七、 隐私政策的更新

随着我们的业务、产品与服务的完善与变化,本政策也可能随之变更。我们将在爱达萌(北京)智能科技有限公司官网中发布本政策的更新版本。对于本政策的重大变更,我们将会以更显著的方式通知您,例如,弹窗、推送、公告、邮件、或其他符合法律要求的适当形式。未经您的知情和同意(如适用),我们不会削减您按照本政策所享有的权利。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1. 我们的业务、产品或服务的模式发生重大变化,影响到个人信息的处理目的、处理方式、处理的个人信息种类;

2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,导致处理个人信息的主体发生变化;

3. 个人信息共享、转让、公开披露的主要对象发生变化;

4. 您行使个人信息权利的方式和程序发生重大变化;

5. 我们的个人信息保护团队、个人信息保护负责人的联系方式发生变化;

6. 我们的个人信息保护影响评估提示存在高风险;

7. 其他可能对您的个人权益有重大影响的情形。

八、 联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,您可以通过以下方式与我们联系:

1.将您的需求发送至我们的邮箱:18537159653@163.com

以上内容是否已经解决您的问题呢?